February 28th, 2020

Паззл складывается

Я начала понимать, в чем моя ошибка.
И в чем права Настя kozo4ka.

Иногда при общении люди наступают друг другу на больные мозоли и забывают о том, кто они, сколько им сейчас лет и где находятся.
Коллега мне нахамила вчера. Ей просто показалось, что я ее не слушаю, не беру в расчет ее мнение. Это совершенно не соответствовало действительности, однако было похоже, что она испугалась. Ощутила себя глупой, странной, некомпетентной. Затем разозлилась - ведь на самом деле она хорошая умная девочка. Но тогда кто же дура? Надо ведь обязательно назначить виноватого! Почему? А мы так привыкли. Обе, при общении со своими мамами. И вот уже она не сдерживается:
- Включи голову.
При этом напрочь отключает свою. Потому что мы на деловой встрече, взрослые люди. Я не выдерживаю и моя голова тоже отключается. По сути я была совершенно права в своих реакциях, так ведь и правда быть не должно. Но по-взрослому следовало выразить мысль:
- Я не готова общаться в таких выражениях. Коллеги, у нас так принято разве?
Да, я считаю нормальным привлечь общественность. Это коллектив, у нас у всех общее дело, хамство касается многих.
И знаете, что происходит? Одна женщина терпит, злится, плачет. Другой мужчина выглядит забитым и просто уходит прочь, делая вид, что ничего не произошло.

Менеджеры прыгают с нами, чтобы хамы не обиделись, чтобы обиженные не плакали. Разводят по углам. Вместо того, чтобы вспомнить о правилах. Установить правила. Есть этика делового общения. Фразы "у вас у всех руки из жопы", "иди отсюда, я занята", "включи голову" недопустимы и ни один адекватный человек такую форму общения не одобрит, не допустит. Я готова принести извинения за свою ответную несдержанность. Но за хамство люди тоже должны извиняться. И весь этот бред - "ах, ты обиделась, ну дык я тебе помогать не стану" тоже неуместен. Коллега помогала мне не салат резать, не полы мыть по доброте душевной у меня дома. Она предоставляла мне информацию, необходимую для выполнения мною поставленных задач. Но это нормально, рабочий процесс. И если руководитель ставит перед ней такую задачу, а документации нет, то она обязана мне помогать и не имеет права отказаться.

Поправьте, если я не права.
По-прежнему готова в случае непонимания со стороны коллег просто уйти. Но я не позволю себе погрузиться в чувство вины, стыда, в ощущение своей никчемности, одиночества, беззащитности, не дам себе бессильно беситься. Уйду я гордо, с чувством собственного достоинства. Или останусь. Неважно.

И один в поле воин

Утром менеджер предложила встретиться в переговорной с глазу на глаз. А я спросила:
- А Оля? А наш командир, Дима, который проводит эти утренние созвоны и который наблюдал всю картину?
- Оля не придет скорее всего.
- В смысле?
- Она не хочет общаться.
- Мы на работе. Еще как пообщается.

И я донесла свою точку зрения менеджеру. Прям вот весь прошлый пост переслала. Она ответила:
- В понедельник поговорим. Меня не было вчера, но я не хочу участвовать в личных переписках и кого-то разводить по углами и прыгать, мы встретимся, и всё выскажут свое мнение, а затем решим, что с этим делать, и сможем ли мы дальше так работать
- Супер. Спасибо.
- Да вообще не за что.

Я в курсе, что до идеала сдержанности и вежливости мне далеко. Но это максимум. На дрожащих ножках я пытаюсь взять этот вес. Вот так я больше не могу:

145930_600.jpg

Самоорганизующийся тимбилдинг

Днем коллеги - Вера и Андрей - пригласили меня пойти с ними в одно место на прощанье. Сначала я подозревала, что мы отправимся на очередную акцию в каком-нибудь кафе за бесплатным какао. Но оказалось, еще веселее.

Мы спустились на первый этаж. Прошли в комнату отдыха. А там - опаньки - новый аэрохоккей.
- Катя, будешь играть?
- Сначала понаблюдаю, - улыбнулась я.
Когда коллеги начали играть, поймала себя на мысли, что болею за Веру. Женская солидарность, ничего не могла с собой поделать. Взвизгивала, подбадривала, ужасно радовалась каждому забитому Верой голу и грустно завывала, если она пропускала шайбу.
Андрей явно был недоволен таким раскладом:
- Ну Катя! - многозначительно сказал он.
- Андрюш, ты мужик, ты выдержишь, - порадовала его я.
Вера, правда, все равно проиграла.
И с каждым забитым голом под наши разочарованные попискивания он сообщал:
- И так теперь будет всегда!
Мне стало по-детски досадно, отчасти приятно, а еще очень весело от такого коктейля эмоций.

Наступила моя очередь. Сначала моей партнершей была Вера. Я двигалась как бешеная, все комментировала - иногда это даже приносило определенную пользу. Вера смеялась, кажется, ей нравился мой азарт, но я точно как и при личном общении старалась не перегрузить собой и не отбить ей пальцы.

Андрей установил правила и мне это очень понравилось. Нельзя было уже всем телом наваливаться на доску и залезать за красную линию, слишком близко к воротам соперника. А то бы я что-нибудь сломала. Пальцы, руки было не жалко, я думала лишь о победе. Какие там синяки и ссадины, какая там боль. Сначала Андрей лидировал, а в конце счет стал 9:9.
- О боже, - возопила я, - Погодите, дайте дух перевести. Сейчас очень тяжелый, напряженный момент! Я могу проиграть мужчине!
Collapse )